岗位职责：
1.处理分流线客户咨询、问题解答；
2.与客户在线交流，主动性强；
3.解读客户需求，引流导购;
4.销售数据及资料整理，并进行数据分析汇总；
任职要求：
1.大专学历以上，专业不限，男女不限，优秀应届生皆可，有网店助理、淘宝客服工作经验者优先；
2.有良好的服务意识和销售技巧，对工作有较高热情，并能承受一定的压力；
3.善于沟通，逻辑能力强，具备耐心、细心、责任心和良好的情绪管理能力；
4.亲和力好，团队合作能力强；
5.根据公司发展，后续客服实行两班制，能适应加班和值班要求；